從用戶的角度去看微軟收購諾基亞事件

發(fā)布日期：[2013/9/4] 編輯：奇億廣州網(wǎng)站建設(shè)

諾基亞

每一天的互聯(lián)網(wǎng)都總會(huì)有大大小小的事情在發(fā)生，如果事件影響比較大，話題就夠別人說半天。近日，微軟71.7億美元收購諾基亞的消息再次引起了科技界小小的轟動(dòng)。

這兩天的科技新聞，也大多在討論這件事情。八卦的記者不會(huì)放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，什么微軟收購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)交易電話會(huì)議實(shí)錄，什么諾基亞微軟收購令芬蘭民眾憂心忡忡，什么微軟CEO鮑爾默：將教諾基亞如何起產(chǎn)品名稱等等等等。不厭其煩。而更多的花邊新聞都指向諾基亞現(xiàn)任CEO艾洛普，指一切的幕后指使都是這個(gè)人，包括Symbian系統(tǒng)的衰亡，Android的崛起，甚至于，諾基亞的出售……

我們無從去考證艾洛普是否真的有這種只手翻云揮手覆雨的能力，作為一個(gè)單純的用戶角度出發(fā)，我們并不關(guān)心這些，甚至不關(guān)心諾基亞是否出售，買家是誰。在科技界以及互聯(lián)網(wǎng)來說，這樣的并購收購甚至倒閉幾乎每天都在上演，那些曾經(jīng)在我們眼中曇花一現(xiàn)的產(chǎn)品與公司已經(jīng)太多，而用戶關(guān)心的，無非只是與自己有關(guān)聯(lián)的事情，以及自己的切身利益。

因而，我們更希望能夠看到如下這些東西：
1、被收購之后的諾基亞，售后服務(wù)將如何進(jìn)行？諾基亞占領(lǐng)的市場(chǎng)份額不在少數(shù)，即使是被IOS與Android一統(tǒng)江山的今天，諾基亞的市場(chǎng)份額也從未跌出過前五。諾基亞被收購的是，這些諾基亞的用戶的售后服務(wù)是否能夠像未收購之前一樣得到保障，從硬件到軟件？雖然諾基亞的質(zhì)量是有目共睹的，但也并非100%保證；

2、諾基亞是否仍將是獨(dú)立運(yùn)營的一個(gè)部門，或者是，一個(gè)整體？在諾基亞被收購之前，菜剛剛推出了擁有4100萬像素的智能手機(jī)Lumia 1020，而根據(jù)各種明顯跡象表示，諾基亞很快會(huì)再推出搭載了windows系統(tǒng)的10.1英寸四核平板電腦與6英寸屏幕四核手機(jī)……
微軟的收購，對(duì)于諾基亞新品的質(zhì)量與銷售是否會(huì)造成影響？

3、當(dāng)初摩托羅拉被谷歌收購之后，一直默默無聞了近2年才推出了印上了谷歌標(biāo)志的產(chǎn)品MOTO X，諾基亞的收購會(huì)不會(huì)也像谷歌一樣，一代神機(jī)從此銷聲匿跡于科技界？這種可能性的猜測(cè)似乎有點(diǎn)杞人憂天，但也不排除這種可能，畢竟，賣出去之后，主動(dòng)權(quán)就已經(jīng)不在自己的手里了；

4、負(fù)責(zé)收購諾基亞的微軟現(xiàn)任CEO鮑爾默還有一年即將退休，未來誰會(huì)接管微軟，又會(huì)怎么對(duì)待諾基亞？

5、諾基亞已經(jīng)失去了在手機(jī)市場(chǎng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，微軟也很久沒有優(yōu)秀的產(chǎn)品出現(xiàn)，這兩家曾經(jīng)的硬件與軟件的巨頭身上都存在著黃昏的光影，如今兩者攜手，未來是否能夠如愿變得更輝煌？我想，這應(yīng)該是很多人心中的疑惑。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合是好事，但，并非所有大手筆的收購與并購都能有一個(gè)美好的結(jié)果。

無論如何，諾基亞，向曾經(jīng)的王者致敬！